Nos engagements
La satisfaction de nos clients
en chiffres
Très satisfaits de
l’accueil
Très satisfaits de la communication
Très satisfaits des
délais
Très satisfaits de la réactivité
* Basé sur les réponses au formulaire de satisfaction envoyé à 100 clients pour la période entre février et décembre 2024.
Nos agrééments
Cette certification, délivrée par les autorités douanières, atteste de notre fiabilité et conformité aux réglementations douanières et sécuritaires.
Grâce à ce statut, nous garantissons des procédures douanières simplifiées et accélérées pour vos flux internationaux.
Nos entrepôts en Île-de-France et dans l’Oise sont certifiés ISO 9001, gage de notre rigueur en matière de gestion de la qualité et de notre engagement pour une amélioration continue.
Nous avons pour objectif de certifier prochainement notre nouvel entrepôt ultra-sécurisé à Orléans.
Notre entrepôt à Chambly (60) bénéficie du statut d’entrepositaire agréé*, délivré par les douanes. Nous accompagnons nos clients dans la gestion des flux de vins & spiritueux, que ce soit en droits suspendus ou acquittés.
*Entrepositaire agréé : Régime douanier défini par une personne physique ou morale autorisée par les autorités compétences d’un Etat membre, dans l’exercice de sa profession, à produire, transformer, détenir, expédier et recevoir des produits soumis à accises (alcools, boissons alcooliques et tabacs).
Nous travaillons activement pour obtenir la certification ISO 14001, qui récompense les entreprises engagées dans une démarche environnementale responsable.
Nous mettons en place des actions concrètes pour réduire notre empreinte carbone et favoriser une logistique plus durable.
Dans une dynamique d’amélioration continue, nous collaborons avec le programme « Take one step ! » du Groupe BBL afin d’obtenir la certification ECOVADIS.
Ce label évalue la performance RSE des entreprises selon des critères environnementaux, sociaux et éthiques.